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Warface parou de funcionar

Por Link - 17/02/2017 15:24:00

Esse erro ocorre quando os arquivos do jogo estão corrompidos, ou quando existe conflitos de programas/processos em segundo plano com o jogo. 

Inicialmente, é necessário fazer a resinstalação do jogo para ver se o erro é corrigido.

Para isso, siga o procedimento abaixo:

1. Clique em Iniciar > Painel Controle > Programas e Recursos;

2. Localize Warface e clique em Desinstalar;
3. Siga as instruções;
4. Remova a pasta Warface em “C:\Level Up Games\Warface”;
5. Esvazie a lixeira do computador para remover todas as referências e links sobre o jogo.

Após realizar o procedimento, reinicie o computador e reinstale o jogo.

Recomendamos baixar um novo client, pois o disponibilizado no site é sempre o mais recente, evitando o download de atualizações.

Baixe o client através do link:
http://levelupgames.uol.com.br/warface/guia-do-jogo/download.lhtml

Feito isso, instale o jogo novamente.

 

Caso a reinstalação não corrija o erro, finalize os processos para evitar conflitos.

Abra o gerenciador de tarefas (ctrl + alt + del), selecione a aba “Processos” e finalize todos os processos em seu nome de usuário, exceto os processos “explorer.exe” e o “taskmgr.exe”.

Não finalize os processos com nome de usuário “SYSTEM”, “Local Service” e “Network Service”.

Caso você tenha algum programa da Baidu instalado em sua máquina, como o Baidu Antivírus, por gentileza, desinstale-os. Os programas da Baidu causam muito conflito com os jogos que distribuímos, por esse motivo não recomendamos seu uso.

Não execute outro programa além do jogo e, após realizar tudo que foi pedido, abra o jogo em modo de Administrador.

 

Se mesmo após esses procedimentos o erro ainda ocorre, abra um ticket nos informando o erro e já anexando os arquivos e log do jogo.

Acesse a pasta do jogo (geralmente o diretório da pasta é C:\Level Up\Warface), compacte a pasta “LogBackups” e o arquivo de texto “Game” em um arquivo zipado e anexe no ticket.