Salve, meus queridos!

Tudo bem por ai? Espero que sim ^.^

Tem jeito mais prático de pagar do que pelo Pix? Aqui vamos tirar todas as suas dúvidas sobre essa forma de pagamento aqui no Hype :D

Após escolher os produtos que deseja e selecionar a opção “Finalizar Compra”, você será direcionado para a página das formas de pagamento. Basta selecionar o Pix e preencher com seus dados conforme solicitado e clique na opção "Gerar PIX":

IMPORTANTE: Os dados inseridos na finalização da compra devem ser do mesmo titular e serem preenchidos conforme o documento.

Caso a compra seja realizada por um computador, o sistema irá gerar um QR code que pode ser escaneado e também o código de pagamento que deve ser inserido na opção PIX COPIA E COLA no Internet Banking:

Caso a compra seja realizada por um celular, o sistema irá gerar apenas o código de pagamento que deve ser inserido na opção PIX COPIA E COLA no app do seu banco:

Fácil, né?

Caso tenha ficado dúvidas, montei um FAQ para te auxiliar neste processo, ok?

• Tenho que ter a chave PIX cadastrada para fazer a compra por este método de pagamento?

Não é necessário ter uma chave cadastrada para conseguir comprar pelo PIX no Hype.

• Preciso informar a conta bancária no momento do pagamento?

Não precisa! Você vai seguir apenas o fluxo destacado acima, sem a necessidade de informar quaisquer outros dados bancários.

• A compra pelo PIX é parcelada?

Não. Quando você faz a compra pelo PIX, o dinheiro sai automaticamente (de forma integral) da conta bancária escolhida para efetuar o pagamento.

• Qual o prazo de compensação da compra? 

A compensação via Pix é instantânea, então você consegue resgatar o produto logo após o pagamento.

• Se eu comprar e não receber o produto, o que eu faço? 

Se a compra for aprovada, você deve receber os créditos, porém, se acontecer algum problema na entrega dos créditos, pode contatar nossa equipe de atendimento chat, whats ou ticket. 

• Se minha compra não for autorizada, como proceder? 

Contate a instituição bancária, pois significa que não houve a aprovação. 

• É possivel realizar o pagamento por uma conta poupança?

Sim, é possivel pagar pelo PIX usando conta corrente ou conta poupança.

Não se esqueça de verificar sempre o nome do recebedor do pagamento. Sempre será em nome de LEVEL UP ou NUPAY. Caso o nome esteja diferente de um desses dois, contate o nosso suporte, pois pode se tratar de um site falso.

Em caso de dúvidas, entre em contato com a nossa equipe através de um dos canais de atendimento abaixo:

Central de suporte

WhatsApp

Chat

Espero ter ajudado e boas compras! 

Equipe Hype