A Level Up disponibiliza diversas formas para você creditar a sua conta de jogo.

Uma dessas formas é utilizando um Código PIN! Esses códigos podem ser adquiridos através de cartões pré-pagos Level Up e PINs digitais.

Antes de adquirir um desses produtos é necessário verificar se o jogo que deseja creditar é contemplado pelo produto em questão. Para cartões pré-pagos Level Up, essa informação está disponibilizada no link abaixo:

https://br.leveluplatam.com/compre-creditos/

Alguns jogos internacionais aceitam créditos providos de cartões pré-pagos. Se o seu jogo for um de nossos jogos internacionais, ao realizar o procedimento que descreveremos abaixo, será gerado um PIN referente ao seu produto.

Esse PIN ficará disponível em sua conta Level Up (no site Minha Conta) e deverá ser resgatado no site oficial do jogo.

• Caso tenha alguma dúvida sobre como resgatar esse código no jogo internacional, pesquise o nome do jogo em nossa Central de Conhecimento, pois existe um passo a passo para cada um dos jogos que este produto (PIN) credita.

Para resgatar um cartão pré-pago Level Up, siga as etapas descritas abaixo:

Perfect World:

• Acesse o site Minha Conta com sua conta Level Up (login/e-mail e senha) e clique em "Entrar";

• Localize a conta de jogo que você deseja inserir os créditos e clique em "Creditar PIN";

• Você será direcionado a uma nova janela onde deverá preencher com as informações do seu cartão pré-pago Level Up;
• Após inserir as informações de seu produto, clique em "Consultar cartão";

• Você será encaminhado para uma página de confirmação dos dados. Todos os campos serão preenchidos de forma automática. Sendo assim, basta confirmar se estão de acordo e clicar em "Confirmar".

• Em seguida, clique em "Creditar" novamente para confirmar a ação e pronto, a sua conta de jogo será creditada! \o/

 Ragnarök

•  Para conseguir seu PIN de ROPs, o processo é bem semelhante. Após acessar o "Minha Conta", localize a aba "Ragnarök – WarpPortal” e clique em “Creditar PIN";

• Preencha com as informações do cartão pré-pago Level Up adquirido e clique em "Consultar cartão";

• Você será encaminhado para uma página de confirmação dos dados. Todos os campos serão preenchidos de forma automática. Sendo assim, basta confirmar se estão de acordo e clicar em "Confirmar".

• Agora retorne na aba “Ragnarök – WarpPortal” e localize o PIN de ROPs que foi gerado;

• Localizado o PIN, isso quer dizer que o cartão pré-pago Level Up foi ativado corretamente. Agora acesse o artigo abaixo e veja como é simples resgatar o PIN na WarpPortal BR:

http://centraldesuporte.levelup.com.br/como-creditar-meu-pin-de-rops-no-ragnarok-warpportal-br

Importante: você não precisa acessar a conta Level Up onde a conta de Ragnarök foi criada, pois os créditos não serão entregues diretamente na conta de jogo. Para Ragnarök, você ativa o cartão pré-pago Level Up no "Minha Conta" e então receberá um PIN que deverá ser resgatado na WarpPortal, beleza? Isso pode ser feito na conta Level Up que você tiver acesso.

Se você recebeu alguma mensagem de erro ao tentar creditar o produto, por favor, acesse o artigo: "Não consigo creditar meu PIN" para verificar o que pode ter ocorrido.

Ficou com dúvida, nossa equipe pode te ajudar, basta entrar em contato com conosco por um dos canais de atendimento abaixo:

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Esperamos ter te ajudado!

Equipe Level Up