Comprou um item de cash no jogo e não gostou? Neste caso a nossa equipe pode fazer uma restituição de cortesia. Para isso basta abrir um ticket com as seguintes informações:
- Login da conta que fez a compra;
- Nome do personagem;
- Servidor;
- Nome e valor do item comprado.
Com essas informações verificaremos se realmente esse item foi comprado por você, e caso confirmado estaremos pedindo que você o venda em um NPC para podermos restituir o mesmo valor que você gastou nele.
Vale ressaltar que esse procedimento só é realizado uma vez a cada 6 meses, e não o fazemos para baús abertos.