E aí, pessoal do e-mail não validado!

Se você chegou até esse artigo, você precisa da nossa ajuda e orientação para validar o seu e-mail e deixar a conta segura, certo? Então vamos lá! 

1) Acesse a conta Level Up com seu login e senha:

Para isso, pode clicar aqui.

2) Clique em “Dados Cadastrais”:

Você localiza essa aba no canto superior esquerdo da tela.

3) Se o e-mail da conta não estiver validado, é só clicar em "Reenviar Email":

Após clicar no botão "Reenviar E-mail", será enviado um link de validação de conta para a caixa de entrada do e-mail cadastrado na conta Level Up. Basta clicar nesse link de validação e a conta será validada.

Se você não recebeu o e-mail, certifique-se de que está acessando a conta de e-mail correta, ou seja, a conta de e-mail que está inserido na conta Level Up. Se estiver acessando a conta certinha, cheque as pastas "spam, "lixo eletrônico" e "outros".

Caso não localizar o e-mail após seguir esses passos, cadastre o e-mail da Level Up como um remetente confiável e repita o procedimento de validação explicado anteriormente. Abaixo alguns artigos para te ajudar no processo sobre como cadastrar nosso e-mail como um remente confiável, é só clicar no seu provedor:

Se após esse procedimento receber a mensagem "Ocorreu um erro ao validar o seu e-mail. Por favor, tente novamente mais tarde", basta olhar o artigo "Erro ao Validar o E-mail"

Lembrando que se você não tiver acesso à conta Level Up, você pode solicitar o link de validação/recuperação de conta acessando o site abaixo e inserindo o e-mail ou login da conta Level Up que deseja recuperar:

https://minhaconta.levelupgames.com.br/web/esqueci-senha-conta

Ficou com dúvida, nossa equipe pode te ajudar, basta entrar em contato com conosco por um dos canais de atendimento abaixo:

Central de suporte

WhatsApp

Chat

Esperamos ter ajudado!
Equipe Level Up.