Olá o/

A promoção Hype de Inverno é uma ação que ocorre na plataforma de vendas virtuais da
loja Hype, em sites de revendedores oficiais Level Up e no Hype Biz em território
brasileiro, iniciando-se para os jogos com produtos bonificados no dia 11/07/2024 às
10h00 até as 10h00 do dia 16/07/2024. Para os demais jogos disponíveis no Hype, o início
da promoção será no dia 08/07/2024 às 10h00 até as 10h00 do dia 16/07/2024.

A campanha inclui uma bonificação no resgate dos Pacotes de Créditos Eletrônicos
adquiridos, bem como descontos especiais nos jogos vendidos no site, sempre seguindo
os termos abaixo.

Produtos Bonificados

Jogos com descontos

 De acordo com o pacote de ROPs e/ou GOLD adquirido durante a promoção Hype de
Inverno, você receberá um bônus de 30% (trinta por cento), 40% (quarenta por cento) ou
50% (cinquenta por cento) sobre cada valor de créditos adquiridos.

É essencial ter atenção com a data de inicio e termino da promoção, compras fora das
datas e horas especificadas não vão ter direito a bonificação.

Vale lembrar que entende-se como créditos adquiridos os pedidos compensados em
nosso sistema. Leia atentamente as regras abaixo antes de participar:

1 – A promoção Hype de Inverno é válida somente para a compra de Jogos, Pacotes de
Jogos e Créditos Eletrônicos usados em cada um dos jogos: ROPs em Ragnarök Online,
GOLD em Perfect World e outros que por ventura estejam anunciados no site, sem
limitação de recebimento de bônus em múltiplas compras, exceto Free Fire em período
promocional.

2 – Os Pacotes de Créditos Eletrônicos nos valores originais de R$ 7,90, R$ 9,90, R$ 19,90,
R$ 39,90, R$ 55,90 e R$ 61,90 referentes a pacotes de ROPS do jogo Ragnarök Online e
R$ 9,90, R$ 19,90 e R$ 39,90 referentes a pacotes de GOLD do jogo Perfect World
garantem 30% de bônus e podem ser adquiridos no Hype Games e nos parceiros
autorizados. Em caso de dúvidas quanto aos parceiros, entre em contato com o SAC.

3 – Os Pacotes de Créditos Eletrônicos nos valores originais de R$ 74,90, R$ 99,90, R$
149,90 e R$ 199,90 referentes a pacotes de ROPS do jogo Ragnarök Online e R$ 74,90,
R$ 99,90 e R$ 149,90 referentes a pacotes de GOLD do jogo Perfect World garantem 40%
de bônus e podem ser adquiridos no Hype Games e nos parceiros autorizados
selecionados. Em caso de dúvidas quanto aos parceiros, entre em contato com o SAC.

4 – Os Pacotes de Créditos Eletrônicos nos valores originais de R$ 299,90, R$ 349,90 e R$
449,90 referentes a pacotes de ROPS do jogo Ragnarök Online e R$ 199,90, R$ 219,90,
R$ 299,90, R$ 499,90 e R$ 999,90 referentes a pacotes de GOLD do jogo Perfect World
garantem 50% de bônus e podem ser adquiridos no Hype Games e nos parceiros
autorizados selecionados. Em caso de dúvidas quanto aos parceiros, entre em contato
com o SAC.

5 – Para Ragnarök Online, os seguintes Pacotes não são válidos para a promoção Hype
de Inverno: Vip Thor (180 Dias) + 7000 ROPS, Vip Thor (90 Dias) + 2750 ROPS, Vip Thor
(45 Dias), Vip Thor (30 Dias), Vip Thor (15 Dias), Passe de Acesso ao Valhalla + 5000 ROPS
e Passe de Acesso ao Valhalla.

6 – O bônus proporcional ao pacote de créditos adquirido, será entregue em até 72
(setenta e duas) horas, contadas a partir do momento em que o pacote adquirido for
creditado em sua conta de jogo.

7 – Esta promoção é válida para todas as compras realizadas, de acordo com este
regulamento, durante o período entre as 10h00 do dia 11/07/2024 até as 10h00 do dia
16/07/2024 (segundo o Horário Oficial de Brasília).

ATENÇÃO! Fique de olho nas diferenças de fuso horário.

8 – Para fins deste Regulamento e da Promoção Hype de Inverno, em caso de PIN de
resgate no Minha Conta Level Up entende-se como RESGATADO: um PIN referente a um
Pacote de Créditos Eletrônicos, que foi adquirido e registrado no sistema Minha Conta
Level Up e, então, creditado dentro do período da promoção (tópico 7) em uma conta de
jogo válida para Ragnarök Online e/ou Perfect World. Atenção! O simples ato de adquirir
ou visualizar o PIN do Pacote de Crédito Online em uma plataforma não faz com que ele
seja automaticamente considerado RESGATADO e, por consequência, não garante as
respectivas bonificações do pacote (tópicos 2, 3 e 4). Em caso de dúvida, veja o tutorial
abaixo. PINs resgatados em desacordo com o tutorial ou fora do período da promoção
não estarão sujeitos a receber os bônus.

9 – Confira aqui o tutorial de como RESGATAR o seu PIN no Minha Conta Level Up.

10 – Para quaisquer pacotes de Jogos e Créditos Eletrônicos adquiridos diretamente no
Hype (hype.games), o produto adquirido estará disponível no seu Inventário do Hype,
após a confirmação do pagamento. Assim, é de extrema importânica de que precisam ter
seus pedidos gerados e RESGATADOS (tópico 8) durante o período da promoção (tópico
7) para que estejam aptos a receber as respectivas bonificações do pacote (tópicos 2,3 e
4). Em situações em que o pedido for gerado antes do período promocional, mesmo que
a compensação do pedido tenha ocorrido durante a vigência da promoção Hype de
Inverno, não haverá o direito a bonificação.

11- Confira aqui o tutorial de como RESGATAR o seus créditos no Hype.

12 – Para fins deste Regulamento e da Promoção Hype de Inverno, entende- se como
ATIVADO: um PIN Hype referente a um Pacote de Créditos Eletrônicos, que foi gerado por
intermédio de site de troca de pontos ou aplicativo de pagamento de parceiros e ativado
no site do Hype, fazendo com que o valor do PIN seja creditado diretamente em uma
conta de jogo válida para Perfect World no Minha Conta Level Up. Atenção! O simples ato
de adquirir ou visualizar o PIN Hype em uma plataforma não faz com que ele seja
automaticamente considerado ATIVADO e, por consequência, não garante as respectivas
bonificações do pacote (tópicos 2, 3 e 4). Em caso de dúvida, veja o tutorial abaixo. Pins
ativados em desacordo com o tutorial ou fora do período da promoção não estarão
sujeitos a receber os bônus.

13 – Confira aqui o tutorial de como ATIVAR o seu PIN Hype.

14 – Após a ATIVAÇÃO do seu PIN Hype (tópico 12), referente a um Pacote de Créditos
Eletrônicos para Ragnarök Online, será gerado um PIN WarpPortal no Minha Conta Level
Up que precisa ser RESGATADO no site da WarpPortal Brasil durante o período da
promoção (tópico 7).

15 – Confira aqui o tutorial de como RESGATAR o seu PIN para Ragnarök Online no site
da Warp Portal Brasil.

16 – Se comprar dois ou mais pacotes de créditos diferentes durante o período, você
receberá a bonificação referente a cada um deles, de acordo com os valores específicos
de cada pacote (tópicos 2, 3 e 4).

17 – O valor dos créditos adquiridos e seu respectivo bônus não podem ser transferidos
para outra conta.

18 – É de responsabilidade do jogador a indicação correta da conta de jogo que irá receber
a bonificação. A informação de conta de jogo incorreta que resulte na indisponibilidade
dos créditos ou crédito em conta de terceiro não será responsabilidade da Level Up.

19 – Esta promoção não é cumulativa com outras ações promocionais ativas no mesmo
período, como promoções de Compre e Ganhe.

20 – ATENÇÃO! Os Créditos Eletrônicos obtidos por meio de PINs promocionais de
streams, eventos e parceiros NÃO são válidos para esta promoção!

21 – O pagamento refente a compra de jogos e créditos adquiridos diretamente no Hype
(hype.games), poderão ser efetuados através de cartão de crédito, débito em conta
corrente, transferência bancária, Playersbank, PIX ou Nupay.

22 – As opções de parcelamento de compras são oferecidas pelos parceiros e as
integradoras de pagamento, mediante o valor do produto adquirido.

23 – Pacotes de Créditos Eletrônicos adquiridos e RESGATADOS (tópico 8 e 9) durante o
período da promoção (tópico 7) por meio de Cartões Pré-Pagos, eGift comprados via sites
ou aplicativos de parceiros ou Créditos de Revendedores e Aplicativos Autorizados são
válidos para a contemplação das bonificações (tópicos 2,3 e 4). Em caso de dúvidas
quanto aos parceiros, entre em contato com o SAC.

24 – Para os Pacotes de Créditos Eletrônicos adquiridos (Perfect World/Ragnarök Online),
ATIVADOS (tópico 12 e 14) e RESGATADOS durante o período da promoção (tópico 7) por
meio de promoções via link promocional, são válidos para a contemplação das
bonificações (tópicos 2, 3 e 4). Em caso de dúvidas quanto aos parceiros, entre em
contato com o SAC.

25 – Para Pacotes de Créditos Eletrônicos destinados aos jogos Ragnarök Online e Perfect
World adquiridos dentro do período da promoção (tópico 7) e enviados como presente
para outra conta de jogo, as respectivas bonificações (tópicos 2, 3 e 4) serão adicionadas
na conta beneficiada com os créditos originais.

26 – O cancelamento da compra invalidará a participação na promoção e o valor das
bonificações creditadas (tópicos 2, 3 e 4) também será removido. Caso a bonificação ou
os Créditos Eletrônicos já tenham sido consumidos, não será possível realizar o
cancelamento da compra independentemente do site comprado, Hype Games e/ou
parceiros.

27 – Pedidos gerados durante o período da promoção (tópico 7) cuja finalidade seja a de
quitar quaisquer pendências com a Level Up e/ou Hype não serão válidos para
contemplar as bonificações (tópicos 2, 3 e 4).

28 – ATENÇÃO! Fique sempre atento quanto ao período da promoção (tópico 7) e ao
prazo de compensação do método de pagamento escolhido. Pedidos gerados próximo ao
final da promoção podem acabar não atendendo aos requisitos para contemplar as
bonificações (tópicos 2, 3 e 4).
Você pode consultar o tempo de compensação do método de pagamento escolhido por
você no link: https://centraldesuporte.levelup.com.br/hype/quais-as-formas-depagamento-da-loja-hype-games

29 – A Level Up não se responsabiliza pela efetivação dos pagamentos por meio de
operadoras bancárias e instituições de crédito, bem como por nenhuma operação de
compra ou resgate que ocorra fora do ambiente da loja virtual Hype.

30 – Durante a vigência da Promoção, poderão ocorrer falhas no portal, incluindo, mas
não se limitando, a problemas no servidor ou problemas de latência na página de resgate
causados pelo excessivo número de compras. Tais falhas estão fora do controle da Level
Up e serão consideradas como casos excepcionais nos termos da lei.

31 – Promoção válida enquanto durarem os estoques.