O erro se trata de um bug no servidor. Estamos buscando formas, com a desenvolvedora, de corrigi-lo, porém não há uma previsão de quando isso será feito. Para tentar contornar o problema, faça o seguinte:

1.     Escolha outro servidor e tente entrar nele. Por exemplo, se você tiver escolhido o servidor Arcádia, escolha outro, como o Phoenix;

2.     Selecionado o outro servidor, tente realizar o login. Em caso de sucesso ou falha no processo, volte à tela de servidores e escolha o servidor desejado no primeiro momento e tente logar mais uma vez;

3.     Repita os passos 1 e 2 até conseguir logar.

Ressaltamos que esse procedimento é provisório, podendo ou não ter sucesso. Qualquer atualização sobre o erro será feita através do nosso site, da nossa página do Facebook e do Fórum do Jogo.