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O PIN já foi utilizado

Por Selunne - 10/11/2023 12:13:00

A Level Up disponibiliza diversas formas para que você creditar sua conta de jogo, entre elas estão os Cartões Pré-Pagos.

Cada produto possui uma particularidade, então é muito importante você verificar, antes de adquirir o seu código, se o produto escolhido contempla o seu jogo. Essas informações sempre estão disponíveis no próprio produto.

Esses códigos só podem ser creditados uma única vez em uma conta de jogo, dessa forma, não é possível que o mesmo código seja reutilizado.

Se você tentar resgatar um código que já foi utilizado, ira aparecer a seguinte mensagem:

Se você não se lembra de ter utilizado o código ou tem certeza que ainda não o utilizou, basta entrar em contato conosco pela nossa Central de Atendimento que iremos conferir o seu caso!

Para isso, abra um Ticket na aba “Créditos | Cartão pré-pago e PIN | O PIN já foi utilizado” tendo em mãos o comprovante de ativação do cartão.

Esperamos ter te ajudado!

 

Equipe Level Up.