Um conhecido ou alguém que saiba seu e-mail pode tê-lo utilizado para criar uma conta em nosso site e, automaticamente, você receberá nossos e-mails.

Mas fique tranquilo! Se esse for o seu caso, podemos retirar o e-mail de nosso cadastro.

Para isso, basta que você encaminhe um ticket seguindo o procedimento abaixo:

Acesse nossa Central de Suporte. e abra um ticket

Vá em abrir um novo Ticket e informe o seu e-mail.

O mesmo servirá para consultar futuramente o ticket, então utilize um e-mail que você possua acesso.


Em seguida, clique em Level Up

Acesse a categoria "Não conheço a empresa e estou recebendo e-mails".

Preencha o formulário informando o seu nome completo e o e-mail que foi utilizando indevidamente em nosso site. Assim que terminar de preencher os dados e colocar um breve resumo do ocorrido, clique em "Enviar" e aguarde até que o seu ticket seja respondido.

Equipe Level Up.