Olá \o/

Na verdade é bem fácil ^^

Para abrir um ticket, siga os passos abaixo:

Acesse o link: https://suporte.leveluplatam.com/hc/pt-br e clique em "Enviar um ticket":

Após clicar em "Enviar ticket", selecione por qual canal você deseja abrir o Ticket:

Selecionado o canal que você deseja abrir sua solicitação, você será direcionado para página do formulário do ticket.

Nesta página no campo "Como podemos te ajudar", você selecionará o assunto que deseja abrir sua solicitação, feito isto, basta seguir preenchendo o restante dos formulário com as informações solicitadas:

Após isso esta feito, não é necessário ficar logado nesta pagina, assim que seu ticket for respondido, vai chegar no seu e-mail, apenas fique de olho de vez em quando ;)

Em caso de dúvidas, entre em contato com nossos canais de atendimento:

Chat

WhatsApp

Esperamos ter ajudado! o/

Equipe Level Up