Depois de preencher o formulário do ticket com as informações de acordo e abrir o mesmo, é somente aguardar. O ticket será verificado pelo setor responsável e você receberá o retorno o mais breve possível.
Ressaltando que o procedimento de exclusão da conta de jogo só pode ser efetuado pela central, ok?
Atenção:
Para excluirmos a conta de jogo será necessário que a imagem do documento de identidade enviado possua os mesmos dados cadastrados na conta Level Up (nome e data de nascimento).
Ah! Temos um artigo que especifica os documentos que são válidos para confirmar a titularidade da conta. Para verificar o artigo, clique aqui!
Ficou com dúvida, nossa equipe pode te ajudar, basta entrar em contato com conosco por um dos canais de atendimento abaixo:
Central de suporte
WhatsApp
Chat
Esperamos ter te ajudado!
Equipe Level Up.